EXAMEN FLE – Gestión de alojamientos turísticos

Gestión de alojamientos turísticos  – Francés

PARTIE I – ORAL

Vous passerez un exercice oral de situation (Revoyez les vidéos proposées dans l’article: 

https://fletourisme.wordpress.com/2014/06/03/revisions-avant-les-examens/

Exemples de situations: – Une famille composée de 4 membres (un couple et deux enfants de 2 et 6 ans) vient réserver pour passer quatre nuits. – Au téléphone une dame veut savoir si sa réservation a bien été effectuée. – Un jeune touriste veut passer une nuit mais il arrive très tard. – Un couple se renseigne sur les services offerts par l’hotel.

 PARTIE II – COMPRÉHENSION ORALE

Regarde la vidéo sur la page suivante et réponds aux questions (à rendre sur une feuille):/4  http://afip.velay.greta.fr/metier/h%C3%B4tellerie – Comment s’appelle l’employée ? – Quel âge elle a ? – Depuis combien de temps elle est employée à l’hôtel ? – Où se situe l’hôtel ? – Combien d’étoiles a-t-il ? – Quel est son métier ? – Comment doivent être les chambres à l’arrivée du client ? (x3 adjectifs) – Que lui remet la directrice à la réception ? – Combien de temps faut-il pour nettoyer une chambre ? – Elle ne travaille jamais le samedi et le dimanche : Vrai / faux

– Que doit-elle faire ? Barre les options incorrectes :/0,5 Prendre les numéros des chambres – Passer l’aspirateur – Passer la serpillière sur le client – Remplir les vases de fleurs – Nettoyer la salle de bain – Changer les draps des lits – Préparer le déjeuner – Promener les chiens du client – Faire les valises du client – Qu’est-ce qu’un CDI ?/0,5 Un contrat direct individuel / Un contrat différé interrompu / Un contrat à durée indéterminée – Consulte les pages suivantes : http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Metier/Metiers/receptionniste http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Metier/Metiers/directeur-trice-d-hotel

Cherche les informations suivantes (à rendre sur une feuille)/2 – Quelles sont les compétences nécessaires pour chaque métier : ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

– Salaire débutant en France pour chaque métier :__________________________________  

 

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Révisions – Avant les examens

Pour vous remettre dans le bain, vous pouvez reprendre certains exercices et consulter la page suivante:

http://webtv.ac-versailles.fr/restauration/Accueil

Les vidéos sont intéressantes et vous allez vous refamiliariser avec quelques activités vues en cours.

A bientôt